九游体育 iOS 隐私中心

要让你在两分钟内排出今晚值得看的几场球，只需要三类信息：你登录用的账号、运行 App 的设备，以及你在站内看比赛时留下的偏好。除此之外的部分，你可以放心留在自己手机里。

账号信息

登录用的手机号或邮箱、你设置的昵称。作用是把你订阅的球队和排好的焦点墙绑在一起，换一台设备登录后还能接着用。

设备信息

设备型号、系统版本与推送令牌。用来判断开赛提醒能不能送到这台机器上，也用来为大屏布局选择合适的字号与画面比例。

使用偏好

你常看的联赛、订阅的球队与球员、点开过的开赛提醒、在焦点墙里排过顺序的场次。这些决定了开赛雷达把哪几场排到最前面。

以上三类之外，读取通讯录、相册与实时位置都不是使用赛事入口、订阅球队面板或焦点墙的前提。

开赛时间会用到我的位置吗

开赛时间按设备的系统时区换算显示，跨城出差时你看到的依然是本地时间。定位权限与这项服务没有绑定关系。

所有用途都指向同一件事：让开赛雷达和提醒尽量只在你关心的时间点出现，而不是把当天所有场次一股脑推给你。

• 决定排序。你反复点开的球队与联赛会被排到开赛雷达更靠前的位置，同一个比赛日里，先出现的通常是你更可能看的场次。
• 发提醒。订阅球队面板按小时刷新伤停与转会动态，推送范围只覆盖你订阅的那几支球队，没订阅的不会打扰你。
• 保持编排一致。你在 iPad 上把九路画面排好的顺序，用同一账号在 iPhone 登录后可以继续沿用，不必重新拖一遍。
• 排迭代优先。哪些入口点得多、哪些页面等待时间长，会进入产品双周迭代的排期，用来决定下一版先改哪里。

你看到什么、收到什么，取决于你订阅了谁、点开过什么。取消订阅、删掉球队或关掉某一类提醒，下一次刷新就会生效。

有些环节需要外部服务配合，比如把提醒送到你的 iPhone 上，或者统计某个入口到底有没有人用。这几条链路各自接触什么，下面分开讲。

推送通道

提醒要落到设备上，需要经过系统推送通道的服务商。它们接触到的是推送令牌和这条提醒的内容，而不是你的账号密码或订阅列表。

使用分析

承担功能使用统计的合作方会收到经过处理的页面行为数据，用于判断开赛雷达、订阅面板这类模块的改动是否有效。

赛事数据供应

赛程、伤停与转会信息来自与我们长期合作的 14 家赛事数据供应方。这条链路传递的是比赛本身的公开数据，与你的个人账号没有关联。

共享范围限于完成推送投递与使用分析所必需的那一部分，并要求对方按约定处理。订阅球队、焦点墙编排这类个人化设置一直留在九游体育的账号体系内。

推送令牌是什么

推送令牌由设备侧生成，是一串用于把提醒精确投递到这台设备的标识。卸载应用或更换设备之后，原来的令牌随即失效。

不同用途的记录，保留的时间本来就不一样。下面按类别说明，到期之后进入清理流程。

账号与个人设置

在账号存续期间保留，用来维持订阅与焦点墙的同步；账号注销后，账号信息与个人设置一并进入清理流程。

设备推送令牌

与当前设备绑定，设备解绑、应用卸载或更换机型后失效，不再用于投递提醒。

使用行为记录

用于功能统计与迭代决策的记录按统计周期保留，到期后做聚合处理，不再与单个账号对应。

• 账号信息与使用行为分开存放，不同岗位能看到的部分不一样。
• 赛事数据团队在比赛日实行三班轮值，值班人员处理的是比赛数据，接触不到你的个人设置。
• 数据在传输环节走加密通道，敏感字段在存储环节另有保护处理。
• 客服跟进你的问题时，会先确认身份，再查看与这个问题直接相关的记录。

为什么要按角色划分访问范围

产品、赛事数据与内容运营三条线需要的数据各不相同。划清范围之后，值班人员能查到今晚的伤停变动，但看不到你订阅了哪支球队。

下面四件事，你随时可以提出。请求由客服受理，处理进度会同步给你。

查看

想确认我们保存了哪些与你相关的信息，可以提出申请，我们会把对应的内容范围回复给你。

更正

昵称、订阅球队、提醒开关这类设置可以在应用内直接改；改不动的内容，交给我们来处理。

删除

注销账号后，账号信息与个人设置进入清理流程；焦点墙编排与订阅记录一并停止使用。

撤回授权

关掉推送授权后，开赛提醒不再送达，赛事浏览与焦点墙功能照常使用；之后想开回来随时可以。

提出请求时，写清账号、设备型号和希望处理的内容，附上截图会让我们更快对上你遇到的问题。提交入口在支持中心，工作日 09:00-18:00 内回复；需要走商务或合作沟通的，可以从联系页找到对应渠道。

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